O que está falhando ? Porque ? Como melhorar ?
O famigerado - "abriu chamado ?", não é um capricho da TI. O principal objetivo da abertura do chamado é quantificar e qualificar as necessidades de melhoria da sua empresa. Claro, este processo também precisa ser eficiente, ser medido e qualificado - como outros.
- Seus softwares estão com vários erros de programação
- O processos implementados não são aderentes à sua necessidade
- Quais necessidades de Treinamento de seu time ?
- Como organizar-se para conseguir atender as solicitações
- Licenças de Software e Padronizaçao de equipamentos